Politique de Confidentialité

Informations Générales et Principes du Traitement des Données

Nous sommes heureux que vous visitiez https://labfinder.ch. La protection de votre vie privée et de vos données personnelles lors de l’utilisation du site et de la plateforme est importante pour nous.

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP ou informations transmises dans une demande.

La présente politique explique quelles données nous traitons, à quelles fins, sur quelles bases juridiques et pendant combien de temps. Elle s’applique au site et aux fonctions de la plateforme, mais pas aux sites tiers liés depuis LabFinder.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site est :

Coordonnées

Seamless Bio GmbH

Heiligholzstrasse 77

CH-4142 Münchenstein

E-mail : info@labfinder.ch

Mise à Disposition du Site et Fichiers Journaux

Lorsque vous utilisez le site sans transmettre d’autres données, des données techniquement nécessaires sont automatiquement transmises à nos serveurs, notamment l’adresse IP, la date et l’heure, le fichier demandé, l’URL de référence, le code HTTP, le type de navigateur, la langue et la version du navigateur ainsi que le système d’exploitation.

Ce traitement est nécessaire pour afficher le site et garantir sa sécurité et sa stabilité. Les données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sauf obligations légales de conservation.

Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires. Certains cookies sont techniquement nécessaires; d’autres servent à analyser et améliorer le site ou à soutenir le marketing et les médias sociaux lorsque cela est légalement autorisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Certaines fonctions peuvent alors ne plus être pleinement disponibles. Lorsque le consentement est requis, le traitement repose sur celui-ci.

Demandes, Fonctions Fournisseurs et Leads

Lorsque des utilisateurs soumettent des demandes, s’inscrivent ou utilisent les fonctions de la plateforme, nous pouvons traiter coordonnées, données d’entreprise, contenu de la demande, références produits ou marques, fournisseurs sélectionnés, langue, statut technique, statut de qualification et informations indiquant si un e-mail de lead a été ouvert ou si des liens ont été cliqués.

Les fournisseurs peuvent fournir ou faire gérer par LabFinder adresse, téléphone, fax, e-mail, site ou webshop, logo, description, langue préférée, portefeuille de produits et marques ainsi que informations sur produits mis en avant ou options de visibilité.

Nous traitons ces données pour fournir la plateforme, gérer les fonctions utilisateurs et fournisseurs, afficher profils, produits et marques, recevoir et qualifier les demandes, prévenir le spam, transmettre les demandes non-spam, documenter la livraison et le traitement des leads et facturer les services payants.

Les données de demandes et de leads sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement, la transmission, le support fournisseur, la facturation, la prévention des abus et du spam et les obligations légales de conservation.

Newsletter

Lors de l’inscription à une newsletter, nous traitons l’adresse e-mail et les données techniques nécessaires à l’inscription et à la confirmation. Le but est d’envoyer des informations sur LabFinder, des offres ou des mises à jour.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription ou en écrivant à info@labfinder.ch.

Transmission des Données et Prestataires

Nous ne transmettons des données personnelles que si vous y avez consenti, si cela est nécessaire à un contrat ou à des mesures précontractuelles, si la loi nous y oblige, si des intérêts légitimes le justifient ou si nous utilisons des sous-traitants soumis à des obligations appropriées.

Des prestataires peuvent être utilisés pour IT, hébergement, maintenance, envoi d’e-mails, télécommunications, analyse, gestion du consentement, sécurité, facturation, paiement, comptabilité et support.

Le suivi des e-mails de lead peut être utilisé pour contrôler la livraison, assurer la qualité, documenter le traitement des leads et la facturation. Il ne sert pas à profiler secrètement les utilisateurs.

Services Tiers

Selon la configuration et le consentement, LabFinder peut utiliser des services tels que Google Fonts, Google Maps, Google Analytics, Google Ads, YouTube ou des plateformes de médias sociaux pour afficher du contenu, analyser l’utilisation ou soutenir le marketing. Ces prestataires peuvent traiter des données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Assurance Qualité Manuelle et Support

LabFinder peut traiter manuellement demandes, profils fournisseurs, informations de portefeuille et statuts de leads en dehors de l’affichage immédiat du site pour la communication de support, la qualification administrative des leads, l’assistance fournisseurs, la facturation et l’analyse technique.

Vos Droits

Selon le droit applicable, vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, limitation du traitement, opposition, portabilité, retrait du consentement et réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Vous pouvez nous contacter à info@labfinder.ch pour exercer vos droits ou poser des questions sur le traitement des données.

Informations de Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données, veuillez nous contacter :

Seamless Bio GmbH

Heiligholzstrasse 77

CH-4142 Münchenstein

E-mail : info@labfinder.ch

Dernière mise à jour : mai 2026